1. Проверить каким способом подключен Эвотор к Сети.
2. Если по Wi-Fi верно ли выбрана сеть, работает ли еще что-то в данной сети.
3. Если включена передача по Сим-карте проверить наличие сигнала.
4. Сделать диагностику сети на кассе - нажав мастер диагностики

5. Если диагностика не пройдена - попытаться подключить кассу к другой сети.