Чтобы устранить ошибку:

1. Проверьте, что установлена чековая лента.

2. Перезагрузите кассу, если не выходит диалоговое окно перезагрузка \ выключение –перезагрузите кассу принудительно.

3. После этого проверьте дату и время в разделе Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Установка даты и времени.

Если дата или время указаны некорректно, настройте их

5. Закройте смену и проверьте ушла ли ошибка.

Все чеки о закрытии смены выкладываются в Teams!!!!!

6. Если ошибка не пропала – обратитесь к ответственному в вашем городе