Решение:

1. Отключите все устройства от USB-портов

2. Перезагрузите кассу и перезагрузите терминал

3. Зайдите на Эвоторе в раздел Продажа и нажмите Очистить.

Если не получилось очистить:

-Сделать резервную копию( Еще → Резервное копирование → Сделать копию)

-Сделать восстановление из резервной копии( Настройки → Резервное копировании → Восстановление из резервной копии этого дня и времени)